Heute bestellt, heute geliefert: Zalando startet mit "Same Day"-Lieferung

zalando artikel
Na, mal wieder online bestellt?
Foto: Istock

Wer gerne online bestellt, dem wird diese Nachricht sicher gefallen: Wenn du heute bei Zalando bestellst, kann deine Ware auch heute noch geliefert werden. Bisher befindet sich die "Same Day Delivery" noch im Test. Kunden in Berlin und Köln können die Tageslieferung bereits im September testen.

Dein Herz schlägt höher, wenn es an der Tür klingelt und deine Onlinebestellung eintrifft? Dann geht's dir wie der Hälfte aller Deutschen. Denn inzwischen kauft jeder zweite Deutsche online ein. Schlecht für den stationären Einzelhandel, gut für die Online-Versandhändler.

Einer der bekanntesten Mode-Onlineshops Deutschlands ist Zalando. Nicht zuletzt aufgrund der TV-Werbespots, die sich kreischend durch die deutsche Fernsehlandschaft ziehen. Jetzt setzt Zalando seine Konkurrenz mit der "Same Day Delivery" unter Druck. Geliefert wird noch am gleichen Tag. Wer bis zum frühen Nachmittag bestellt, kann mit seinem Paket noch am Abend rechnen. Super, wenn man noch das richtige Outfit für die Party am Abend sucht, aber keine Zeit zum Shoppen hat.

Der Service wird zunächst in Berlin und Köln getestet. Hier liegen zwei Logistikzentren in der Nähe. "Ausgewählte Kunden werden in der Testphase mit dem kostenlosen Upgrade überrascht", so Zalando. Nach und nach plant das Unternehmen das Liefer-Konzept als feste Option aufzunehmen. Das erklärte Zalando-Logistikchef David Schröder. Aber auch dann wird das Angebot sich nur auf Metropolregionen wie Großstädte oder das Ruhrgebiet beziehen.

Was bedeutet das allerdings für die Zusteller? Die Arbeitsbedingungen stehen bei großen Versandhändlern immer wieder in der Kritik. So auch bei Zalando, wie eine RTL-Reportage zeigte.

Nadine Przybilski von Zalando erklärt: "In dieser ersten Testphase erfolgt die Lieferung über unsere Mitarbeiter, in Zusammenarbeit mit dem Partner Liefery. Unsere Mitarbeiter bekommen so das Feedback der Kunden direkt mit, das bisher sehr positiv ist. Eine Kundin erhielt beispielsweise noch am selben Tag ihre Brautschuhe und freute sich riesig."

Zalando baut derzeit seine Logistik aus. In Lahr in Baden-Württemberg entsteht ein 100.000 Quadratmeter großes Lager. Auch in Erfurt und Mönchengladbach entstehen neue Logistikzentren. Zalando expandiert ebenfalls ins Ausland. Im kommenden Jahr entsteht ein kleineres Lager in Norditalien.

Kategorien: