Chaos bei der Deutschen Bahn: Hacker legen Ticket-System lahm
Ein Cyberangriff hat die digitalen Systeme der Bahn lahmgelegt. Fahrgäste konnten weder Tickets abrufen noch Verbindungen prüfen.
Ein Hackerangriff hat den digitalen Betrieb der Deutschen Bahn am Dienstag und am Mittwochvormittag zeitweise massiv gestört. Betroffen waren vor allem die Online-Plattformen zur Verbindungssuche und zum Ticketabruf. Für Millionen Reisende bedeutete das: keine Infos zu den Zugverbindungen, keine digitalen Tickets und große Unsicherheit bei der Reiseplanung. Mittlerweile laufen die Systeme wieder stabil.
Hacker-Attacke überlastete die Server
Nach Angaben des Konzerns steckte hinter der Störung eine sogenannte DDoS-Attacke, die am Dienstagmittag begann. Dabei werden Server mit einer extrem hohen Zahl an Anfragen bombardiert, bis sie unter der Last zusammenbrechen. Für Nutzer fühlt sich das an wie ein digitaler Dauerstau: Webseiten und Apps reagieren nur noch verzögert oder gar nicht mehr.
Die Bahn erklärte, entsprechende Schutzmaßnahmen seien aktiviert worden, um die Auswirkungen für die Kunden möglichst gering zu halten. Dennoch waren die Systeme am Mittwoch rund dreieinhalb Stunden lang nur eingeschränkt nutzbar.
Zweite DB-Panne innerhalb weniger Tage
Bereits am Vortag hatte es eine größere technische Störung gegeben, die nach etwas mehr als zwei Stunden behoben werden konnte.
Gerade über App und Website wickelt die Bahn heute den Großteil ihres Ticketverkaufs ab. Pendler, Geschäftsreisende und Urlauber sind auf diese Dienste angewiesen, um Fahrten zu planen, Verspätungen zu prüfen und ihre Tickets, wie z. B. das 44-Euro-Wochenendticket für den ICE digital zu speichern. Entsprechend spürbar waren die Folgen des Ausfalls im gesamten Reiseverkehr.
