Kein Discounter – DAS ist der beliebteste Supermarkt der Deutschen
Die Deutschen haben abgestimmt – interessanterweise geht Deutschlands Supermarkt‑Krone aber nicht an einen der günstigen Discounter.
Die Strategieberatung EY-Parthenon hat in ihrer jährlichen, umfassenden Verbraucherstudie eine Befragung von 7.400 Kund:innen durchgeführt, um Deutschlands beliebtesten Supermarkt zu ermitteln. Und wer hätte das gedacht: nicht der Preis entscheidet, wo die Deutschen am liebsten ihren Einkaufskorb füllen.
Wer erobert die Supermarkt-Herzen?
Vertrauen, ein ansprechendes Sortiment, transparenter Service und das Gefühl, gut aufgehoben zu sein – das sind die Zutaten, die Edeka in der Gesamtwertung mit satten 64,7 von 100 Punkten zum Supermarkt-Star machen. Damit lässt Edeka selbst harte Konkurrenz wie Lidl (61,7 Punkte), Rewe (60,9 Punkte) und Kaufland (59,8 Punkte) hinter sich.
Das Ergebnis zeigt: Die meisten Deutschen gehen lieber zu einem Supermarkt, der ein ausgewogenes Gesamtpaket bietet, nicht nur günstige Preise. Vertrauen, Auswahl und ein positives Einkaufserlebnis zählen insgesamt mehr als ein paar Cent Rabatt. Besonders in Sachen Vertrauen haben viele Händler durch mangelnde Preistransparenz die meisten Punkte eingebüßt.
Lidl ist der beliebteste Discounter
Bei den Discountern hat Lidl mit dem zweiten Platz im Ranking die Nase deutlich vorn. Obwohl Aldi Nord und Aldi Süd im Preis-Leistungs-Verhältnis weiterhin stark sind, schnitten sie in der Gesamtwertung der Beliebtheit schlechter ab. Penny und Netto schaffen es nicht unter die besten zehn.
Die beliebtesten 10 Supermärkte im Ranking:
Edeka (64,7 Punkte)
Lidl (61,7 Punkte)
Rewe (60,9 Punkte)
Kaufland (59,8 Punkte)
Aldi Süd (59,7 Punkte)
Globus (57,4 Punkte)
Alnatura (56,9 Punkte)
Denns Biomarkt (56,5 Punkte)
Aldi Nord (55,4 Punkte)
Marktkauf (51,4 Punkte)
