Verbraucherzentrale warnt: Bei dieser PayPal-Mail solltest du vorsichtig sein
Wenn eine E-Mail von PayPal in deinem Postfach landet, solltest du genauer hinschauen. Dahinter könnte ein Phishing-Versuch stecken. Wir verraten dir, woran du die falsche Mail erkennst.
Rund 35 Millionen Menschen in Deutschland nutzen PayPal, um Freunden und Familie Geld zu senden oder online einzukaufen. Kein Wunder also, dass Kriminelle versuchen, an die Daten und das Geld der Nutzer:innen zu kommen.
Aktuell versuchen Betrüger:innen mit einer angeblichen Sicherheitsüberprüfung bei PayPal, persönliche Daten abzugreifen, wie die Verbraucherzentrale berichtet. Die Phishing-Mail trägt den Betreff „Erinnerung: Wir haben einige Ihrer Kontofunktionen ausgesetzt“ und fordert dazu auf, die hinterlegten Profildaten im Rahmen einer angeblichen Sicherheitskontrolle erneut zu verifizieren.
Andernfalls, so heißt es in der Mail, würden wichtige Kontofunktionen wie der Zahlungsverkehr, Überweisungen auf das Bankkonto und der Empfang von Geldern vorübergehend gesperrt. Die E-Mail setzt dafür eine Frist von sieben Tagen und verweist zur Verifizierung ausschließlich auf einen Link in der Nachricht.
So erkennst du die falsche PayPal-Mail
Es gibt einige typische Anzeichen, an denen du die betrügerische Nachricht erkennen kannst:
eine unseriöse Absenderadresse
eine unpersönliche oder fehlende Anrede
die Aufforderung, persönliche Daten über einen Link zu bestätigen
die Drohung, wichtige Kontofunktionen zu sperren
eine kurze Frist, die dich unter Zeitdruck setzen soll
Die Verbraucherzentrale empfiehlt, solche Mails unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben. Klicke keinesfalls auf den enthaltenen Link und gib dort keine persönlichen Daten ein.
Wenn du dein PayPal-Konto überprüfen möchtest, solltest du die PayPal-App oder die Website direkt über deinen Browser öffnen – nicht über den Link aus der E-Mail. Die verdächtige Nachricht kannst du außerdem an PayPal unter phishing@paypal.de weiterleiten.
Du hast auf den Link geklickt? Das solltest du jetzt tun
Wenn du auf die Phishing-Mail hereingefallen und deine Daten über den Link eingegeben hast, solltest du schnell handeln:
Ändere deine Zugangsdaten unverzüglich.
Informiere PayPal, deine Bank oder deinen Kreditkartenanbieter.
Prüfe deine Kontobewegungen auf nicht autorisierte Zahlungen und lass diese gegebenenfalls zurückbuchen.
Erstatte Strafanzeige bei der Polizei.
Sichere die E-Mail, SMS, Screenshots und alle weiteren Belege.
Ignoriere Forderungen oder Mahnungen nicht.
Hole dir gegebenenfalls rechtliche Beratung.
Wer bei verdächtigen Nachrichten genau hinschaut, keine Links anklickt und seine Daten nur direkt über PayPal überprüft, kann sich vor der Betrugsmasche schützen.
